新聞中心
聯係ca88

  上海ca88機械
 業務專線:400-900-1989
 公司傳真:021-20906696

 公司地址:上海浦東新區航頭鎮航帆路58號

 嘉 定 店:上海市嘉定區寶安公路3799弄汽配城B區22幢3-4號

  上海ca88機械,生產廠家直營,實力雄厚,並擁有完善的售後維修保養團隊,買物流倉儲設備選擇上海ca88機械!

^公司新聞

固定登車橋在銷售過程中應該注意哪些問題?

作者: 點擊量: 日期:2013/10/12

固定登車橋的使用和作用現在比用多說,之前都說了很多,不明的朋友可以查詢其他文章。今天ca88要說的是銷售人員在銷售產品的時候應該注意的那些問題,從銷售心理學上來講,如果總是質疑客戶,必定會引起客戶的不滿,會讓客戶感覺不到被尊重,從而產生逆反心理影響ca88的銷售與業績,那麽ca88注意那些呢?小編有幸與公司銷售總監聊天,他透露一些銷售忌諱的做法供大家學習。

雖然ca88公司是產生銷售固定等車橋的企業,但是這個銷售理念同樣適合其他的銷售行業。

1.不要說和銷售無關的事情

在接觸和約見客戶以後,要在商言商,不要說一些與自己銷售產品無關的事情,也不要談論關於政治、宗教等一些很敏感的話題,不管對錯,都對自己銷售的產品無任何意義!要真想談就說一些“今天天氣不錯”或者“今天真熱啊”之類的話。有些新入行的業務人員,由於經驗不足,沒有把握尺寸,難免與客戶討論一些不利於銷售的話題,搞不好這筆業務也吹了,對於無利於銷售的東西盡量不談,盡量杜絕。

2.不誇大產品功能與效果

對於我公司生產的固定登車橋等相關產品都是根據自身情況真實的詳細的反應給客戶,因為誇大其詞,不真實的產品功能與效果在客戶使用的一段日子裏很快就會發現。客戶也終會明白這些業務人員所說的話是真是假。萬一發生意外或者產品與原初客戶意願不一,必定遭到客戶不滿,這後果也是可想而知。對於產品來講,任何生產廠家的產品都有不足的一麵,ca88業務和銷售人員應該客觀的清晰的幫助客戶講解產品的優點與缺點,幫助客戶熟悉客觀認識改產品,讓客戶心服口服。這樣客戶才會滿意你的產品。決不能誇大產品功能與價值,蒙蔽和對客戶撒謊,這是銷售一大禁忌。

3.不討論隱私話題

對於一些銷售人員在與客戶談論產品之餘談論個人或者客戶隱私話題,大可不必。作為產品銷售人員應該體會客戶心理,不去了解客戶隱私,更不要拿自己的隱私當成談資!有些業務人員就說:“我說這些又有什麽關係?”這是銷售員中一次常犯的錯誤。把自己的婚姻,家庭,財務,生活告訴人家這對銷售有什麽幫助,也沒有任何實質性的意義。不斷浪費了時間,也浪費了商機!

4.不要提質疑客戶的話題

很多業務人員經常對客戶講一些如:“你懂嗎”,“你明白嗎”,“你明白我的意思吧”,“你知道吧”如果你感覺客戶不明白你說的話,而不斷的問一下這樣的話去質疑客戶的話,則肯定會讓客戶產生反感,引起他們的不滿。是他們感覺自己沒有得到應有的尊重,進而產生逆反心理,對接下來的談判和產品銷售都帶來了不利的影響。如果確實客戶聽不明白,ca88可以委婉的語氣來了解客戶那些方麵不明白,“您還有那些地方不明白”,“您還有什麽地方需要詳細的說明的地方”,這樣的話會讓客戶更容易接受,有利於ca88進一步往下談。千萬不要把客戶當傻瓜看待,客戶往往比ca88還聰明。尊重客戶,平等相待。

 

地址:上海市嘉定區寶安公路3799弄汽配城B區22幢3-4號
電話:400-900-1989 傳真:021-20906696
網址:http://www.lingangwang.com 備案號:粵ICP備09018412號-3
友情鏈接:QQ804165376 滬公網安備 31011502003859號


上海ca88機械主營:移動式登車橋固定式登車橋、液壓升降機、汽車尾板、堆高車、搬運車等倉儲物流設備。

經營性網站備案中心可信網站